Корзина
+380 (95) 111-64-25
+380 (97) 963-04-29
WarmWorld або просто ВВ
Корзина

Возврат или обмен

Процедура возврата/обмена товара:

- срок возврата: до 14 дней после получения;
- обратная доставка за счет покупателя;
- внешний вид упаковки - идеальный, без повреждений, если есть дефекты - обязательно фото;
- комплектация, документация - полная;
- товар не монтировался, не использовался, нету никаких внешних следов использования: царапины, потертости.

Платы управления, запчасти с многими компонентами - возврат, если коробка не вскрывалась (наличие пломбы производителя) в ином случае возврат денег только после проверки инженером, по согласованию. 

Водонагреватели - внешний вид, наличие повреждения проверяйте на Новой почте либо при самовывозе. После забора товара, претензии не принимаются.

Для оформления возврата связаться с нами 

- по номеру 0979630429 
- на почту warmworld@ukr.net

указать номер телефона, на который оформлялся заказ, ттн Новой почты, следовать указаниям менеджера.

Отправляем товар на замену через 1-2 дня после получения возврата.

Возврат денег 3-5 дней после подтверждения всех условий для возврата.