возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Процедура возврата/обмена товара:
- срок возврата: до 14 дней после получения;
- обратная доставка за счет покупателя;
- внешний вид упаковки - идеальный, без повреждений, если есть дефекты - обязательно фото;
- комплектация, документация - полная;
- товар не монтировался, не использовался, нету никаких внешних следов использования: царапины, потертости.
Платы управления, запчасти с многими компонентами - возврат, если коробка не вскрывалась (наличие пломбы производителя) в ином случае возврат денег только после проверки инженером, по согласованию.
Водонагреватели - внешний вид, наличие повреждения проверяйте на Новой почте либо при самовывозе. После забора товара, претензии не принимаются.
Для оформления возврата связаться с нами
- по номеру 0979630429
- на почту warmworld@ukr.net
указать номер телефона, на который оформлялся заказ, ттн Новой почты, следовать указаниям менеджера.
Отправляем товар на замену через 1-2 дня после получения возврата.
Возврат денег 3-5 дней после подтверждения всех условий для возврата.
Отправка с 28 мая 2026
